Notre déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Chez Momcozy, nous nous engageons en faveur de l'accessibilité numérique et nous efforçons d'offrir une expérience en ligne inclusive à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.

Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité et la convivialité de notre site web et nous nous efforçons d'aligner notre site sur les exigences d'accessibilité applicables et les normes reconnues, notamment l'Americans with Disabilities Act (ADA), les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, et, pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, l'European Accessibility Act (EAA) ainsi que la norme harmonisée EN 301 549.

Nos efforts en matière d'accessibilité

Dans le cadre de notre programme d'accessibilité continu, nous :

* effectuons une surveillance et des tests d'accessibilité automatisés périodiques à l'aide d'outils professionnels d'analyse de l'accessibilité ;

* identifions et remédions aux obstacles à l'accessibilité sur notre site web et dans notre contenu numérique ;

* réalisons des tests manuels d'accessibilité et de convivialité, y compris des tests au clavier et avec des technologies d'assistance, le cas échéant ;

* travaillons avec nos développeurs web et nos prestataires de services pour résoudre les problèmes d'accessibilité ;

* fournissons un soutien lié à l'accessibilité et des canaux permettant aux utilisateurs de signaler les obstacles à l'accessibilité ; et

* fournissons des conseils et une formation pertinents en matière d'accessibilité au personnel impliqué dans le développement du site web, le contenu et le support client.

* prenons des mesures ciblées pour garantir que les informations d'achat clés, y compris le prix des produits et les prix promotionnels, sont perceptibles et compréhensibles par les utilisateurs de lecteurs d'écran et d'autres technologies d'assistance.

Comme notre site web est continuellement mis à jour, nous traitons l'accessibilité comme un effort continu et examinons et améliorons régulièrement l'accessibilité du contenu et des fonctionnalités de notre site.

Commentaires et support sur l'accessibilité

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie de notre site web ou pour l'utiliser, ou si vous rencontrez un obstacle à l'accessibilité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : accessibility@momcozy.com

Veuillez inclure une description du problème et, si possible, la page ou la fonctionnalité où vous l'avez rencontré. Nous examinerons les commentaires relatifs à l'accessibilité et ferons des efforts raisonnables pour répondre aux problèmes signalés et les résoudre dans un délai raisonnable. Vous pouvez également nous joindre via la page Contactez-nous de notre site web.

Nous accueillons favorablement les commentaires des utilisateurs en situation de handicap et les utilisons pour nous aider à améliorer l'accessibilité de notre site web.

Contenu tiers

Certains contenus, fonctionnalités ou outils de notre site web peuvent être fournis par des fournisseurs tiers. Nous encourageons nos fournisseurs et partenaires à proposer des contenus accessibles ; cependant, nous ne pouvons pas garantir l'accessibilité des contenus ou fonctionnalités tiers qui ne sont pas entièrement sous notre contrôle.

Merci de nous aider à améliorer l'accessibilité de Momcozy.

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration d'accessibilité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales applicables. Cette déclaration est fournie à des fins d'information générale uniquement et ne crée aucun droit ou obligation au-delà de ceux prévus par la loi applicable.