Politique de retour sans motif pendant 30 jours
Momcozy offre une politique de retour de 30 jours sans raison pour les produits non utilisés et non ouverts avec un emballage intact. Les retours doivent être accompagnés de tous les accessoires d'origine et de la preuve d'achat. Les frais de retour sont à la charge des clients et les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Les articles en liquidation et les produits qui ne sont pas de marque Momcozy sont exclus de cette politique.
Politique d'échange
Questions de non-qualité: Dans les 30 jours suivant la réception, les produits non utilisés peuvent être échangés pour des raisons telles que la non-concordance des tailles, les frais de retour étant à votre charge.
Questions de qualité: Si un produit est endommagé en raison de problèmes de qualité pendant la période de garantie, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Ils vous proposeront une solution adaptée à vos besoins.
En cas de problème ou de dysfonctionnement pendant l'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@momcozy.com, et prévoyez jusqu'à 24 heures ouvrables pour obtenir une réponse à votre question.
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Chez Momcozy, nous voulons que vous ayez confiance dans votre achat. C'est pourquoi nous offrons une garantie d'un an ( 2 ans dans l'UE ) sur la plupart des produits équipés de batteries, couvrant l'usure normale. Conservez simplement votre preuve d'achat et contactez-nous si vous rencontrez des problèmes pendant la période de garantie. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution, qu'il s'agisse d'une réparation, d'un remplacement ou d'un remboursement.
Certaines exclusions s'appliquent, comme les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une modification non autorisée. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de garantie complète.
Cette machine à bruit blanc compacte et portable est idéale pour apaiser votre tout-petit, où que vous soyez. Sa conception légère la rend facile à transporter dans votre sac à langer, et les sons apaisants aident à créer un environnement paisible pour les siestes, le coucher ou la relaxation en déplacement.
Cette veilleuse est dotée d'un abat-jour surdimensionné qui diffuse une lueur douce et non éblouissante, parfaite pour créer une atmosphère apaisante pour vous et votre bébé. Vous pouvez facilement régler la luminosité à votre convenance, ce qui la rend idéale pour les tétées nocturnes, les changements de couches ou simplement comme lumière douce et réconfortante pendant que vous vous détendez.
La machine à sons pour bébé Momcozy offre 34 sons méticuleusement conçus, garantissant à chacun de trouver son évasion apaisante. Du doux bourdonnement du bruit blanc aux berceuses de la nature, chaque son est conçu pour envelopper les utilisateurs de tranquillité, faisant du repos une expérience rythmique.
Fini le temps des ajustements manuels. Avec la télécommande de l'application, cette machine sonore transforme votre smartphone en un centre de relaxation. Réglez le bruit blanc ou choisissez une berceuse à distance, rendant l'heure du coucher facile et sans stress.
